Política de Privacidad de Arkeva

En Arkeva, valoramos la confianza que depositás en nosotros. Por eso, nos comprometemos a proteger tu privacidad y los datos personales que nos brindás. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando navegás o realizás compras en nuestro sitio web.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizás una compra, te registrás en nuestra tienda o nos contactás:

• Nombre y apellido

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío

• Número de teléfono

• Datos de pago (que son procesados de forma segura por plataformas externas)

• Historial de compras

2. ¿Para qué usamos tus datos?

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y enviar tus pedidos

• Brindarte soporte y atención al cliente

• Enviarte información sobre promociones, ofertas y novedades (si das tu consentimiento)

• Mejorar tu experiencia en nuestra tienda

3. ¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal. Tus datos son almacenados en servidores seguros y no son accesibles al público.

4. Compartir información con terceros

Arkeva no vende, alquila ni intercambia tus datos personales. Sólo compartimos tu información con:

• Plataformas de pago seguras (como MercadoPago, PayPal, etc.)

• Servicios de envío (como Correo Argentino, OCA, Andreani, etc.)

• Proveedores que nos ayudan a operar el sitio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)

5. Tus derechos

De acuerdo a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar datos incorrectos

• Solicitar la supresión de tus datos

• Oponerte al uso de tus datos con fines publicitarios

Para ejercer estos derechos, escribinos a: arkeva.store@gmail.com

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Podés configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies, aunque eso podría afectar el funcionamiento de la tienda.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cualquier cambio importante por los medios habituales (web o correo electrónico).

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Contactanos a través de: arkeva.store@gmail.com o en nuestras redes sociales oficiales.